周不器跟陳東討論了一番電商,不是閒扯皮,是他真的有一些想法,“唐斌辰那邊,nii做得挺不錯,你知道不?”
“好像是挺不錯。”
陳東不太了解具體情況。
周不器不滿意,“nii麵向的就是二次元、宅男和追星粉,這跟京淘的用戶群體高度重合,你得高效地把這塊資源利用起來。”
陳東道:“那是視頻網站,京淘做的是電商,引流的話……”
“不是引流!”周不器打斷了他,“你這思路還是老套了一點,入鄉隨俗可以,彆被本土的電商勢力給同化了。電子商務雖然也是零售,但這終究是互聯網,要有創新性思維!”
陳東道:“nii和京淘有一些合作。”
“不夠!”
“不夠?”
“我關注了,nii上與京淘有關的內容還是少了點。”
“我聽指示。”
陳東放棄了,不明白周老大又有什麼想法。
周不器氣道:“上次在魔都開會時,我都講過了,新的時代要發展網紅經濟,伱就沒考慮過?你以為我說的就隻是足球、電影、手機和無人機?”
陳東就很尷尬,“我思考過,就是理解得不深。”
周不器也沒有跟他太較勁,說道:“網紅經濟是未來的大趨勢,iphone不也是網紅產品?你見iphone在電視上打廣告了?”
“嗯。”
“京淘現在的模式,是貨架式電商,包括淘寶、京東、亞馬遜、樂天市場這種,其實都一樣,都是貨架式電商。這些公司都十幾年了,在貨架電商領域耕耘了這麼多年,底子比京淘厚太多。京淘在日本競爭不過樂天和亞馬遜,這也不奇怪。”
“對,貨架。”陳東對這樣的描述很認可,“就像商店裡的貨架一樣,用戶過來挑選商品。”
周不器道:“可是,用戶往往隻在有需求的時候,才會去商店裡購物,很少有人閒著無聊了就去商店裡轉一圈。這是低頻行為,注定流量很低。”
陳東道:“所以需要想辦法引流,把外麵的客戶吸引過來。”
周不器道:“引流思路是對的,可還是偏傳統。引流的邏輯,是我們想辦法,比如商店促銷,比如裝修店鋪,比如上新更多有趣的商品,是我們想辦法創造一種吸引力,來吸引用戶過來。更高級的思路,是讓用戶主動地過來。”
“主動?”
“這就是我說的網紅經濟,要重點在內容層麵找機會。對普通人來說,去商店購物是低頻行為,獲取內容的行為才是高頻。閒著無聊了很少有人去商店購物,絕大部分人躲在家裡看電視。”
陳東明白了他的意思,深吸了一口氣,“做互聯網內容!圍繞著京淘的商品的內容!”
周不器道:“京淘搞促銷,的確能吸引來一部分消費者,可消費者這是被動行為,他們沒有主觀性的購物需求,隻是看什麼便宜就買什麼。對實體百貨生意也一樣,促銷有作用,可降價的結果必然就是利潤率的下降。內容則不同,內容是推薦,是消費者在其他渠道獲得了某種推薦產生了自我的購物需求,然後主動地來京淘購物。內容電商,不僅頻率更高,麵向貨架電商更是一種降維似的打擊。”
“內容電商……”
陳東有些發呆,感覺這一波的信息流來得太猛,衝擊得大腦都有些短路了。
周不器道:“最好的消費,不是為了商品而消費,一件商品的本身價值才有多少?更多的衍生價值,就是內容。一件t恤,跟瑪麗蓮·夢露同款,就可以更有銷量售價更高;三國盲盒在日本賣得這麼好,消費者買的不是玩具本身,其實是在為內容付費。盲盒的抽獎玩法,三國的文化特征,以及nii的開箱測評、《赤壁》電影的影響力,這些都是內容。包裝在商品之外的內容,才能更好地刺激消費。”
剛才吉野仁在場的時候也說了,經濟危機對日本的影響非常大,市場的消費熱情斷檔式下跌。
07年的時候,日本的手機銷量突破5000萬台。08年金融危機爆發,銷量直接暴跌到了3600萬台,09年又跌到了3400萬台。
很多時候不消費了,不是因為沒錢。
而是失去了消費的衝動。
優秀的“內容”,就是刺激消費的絕佳法門。