那個業主沒想到這麼斯文的趙經理突然變得這麼暴躁,老人嚇了一跳,突然意識到自己可能說錯話了,連忙支支吾吾的說,可能,可能我真的記錯了。
趙經理知道,整個指揮部還有幾個王經理呢?管工程的隻有一個王經理,至於其他的有沒有王經理啊,他也不是很清楚,不過,這讓趙經理突然覺得,這事兒看來也是王小丫給推出來的。
想到這,趙經理就非常生氣,麵對著這群不罷休的業主,他也實在沒什麼更好的辦法,這個時候,他要再給王小丫鬨成一團,這事就更難處理了,想到這兒,他一邊壓著氣一邊說,王經理,你有事?
王小丫明顯感覺到這個趙經理態度異常冷淡,看來他心裡也認定把事推到他這的就是這個王經理。
王小丫也突然變得嚴肅起來,她看著趙經理,似乎是一個字一個字的說,走,到你辦公室先商量一下。
這群業主見到王小丫並沒有走,而是拽著趙經理又進了他的辦公室,那個挑頭的大爺突然說,那個,那個王經理,我們信你一次,你得抓緊呀。
王小丫進了趙經理的辦公室,趙經理也跟著過來,這裡不是王小丫第一次來,但他知道趙經理的辦公室布置的比較深,先過了物業的客服關才能進他的辦公室。
趙經理悄悄帶上門,然後還是沒好氣的說,王大經理,是不是你把他們推到這邊來的?
王小丫也沒想到趙經理會直接問這個問題,但他實在不想隱瞞,便直接說,趙經理啊,你以為這麼大的事兒我能做的了主?再說了,這個本來就發生在售樓那邊,我們工程上壓根也管不了這事兒啊,你說我們怎麼管?合同跟我們簽的?
不過這個事兒呢,我隻是個傳聲筒,至於傳的誰的話,就沒必要直接跟你說了吧?
趙經理聽王小丫這麼說,是一點不願意再聽下去。
不過趙經理還是問,王經理,你就說吧,我給他們纏鬥了一上午了,到了現在,飯都還沒吃呢,這事兒怎麼解決?
王小丫說,這些業主也就那麼七八個人,大不了咱們一塊兒給他買點飯。這事你先安排下去,總得讓他們喝上水,吃上飯,這本來就是一個態度。
咱們沒有那麼多錢,但至少有點人情味吧,管頓飯總管得了吧!王小丫說。
趙經理點點頭,連忙撥了電話把這個事安排下去。
難道你就是為了這個事兒過來的?趙經理問道。
王小丫說,物業費的事兒根本不是我們工程商來處理的事情,這本來就是售樓上他們處理的,不過,四環既然答應了人家業主,那就得兌現這個承諾,人家業主找咱也得理解,我看這些業主的物業費咱該免還是免吧。
不光物業費的事兒,還有太陽能的事兒,怎麼辦?趙經理說。
太陽能的事跟我們工程也沒關係,這個事兒我們肯定沒法出麵來處理,讓他們直接找售樓上去吧。王小丫回答。
實際上物業費從集團或者工程的角度來看,沒幾個錢,但對我們物業上來說確實非常重要,我們隻要動一動都得花錢呀,本來這就是小本的買賣,我們總不能背著饅頭乾活吧,哪有這樣的事兒?趙經理一臉哭窮樣。
這也不是我們指揮部就能處理的事兒呀,本來工程和售樓就是兩個獨立的係統,現在看來,根本不是錢多錢少的問題,而是這個事兒出在誰頭上?
沒有協議,工程的錢就那麼好拿嗎?沒有約定,沒有協議一分錢都拿不出來。王小丫說。
售樓協議沒有嗎?難道售樓協議裡邊沒有約定嗎?這麼明顯的問題,什麼書麵承諾也沒有?趙經理問。
你問我,我問誰去?售樓上的協議我也不清楚。反正售樓上現在沒人願意出頭,連管總剛開始還都以為是維修的事兒,不分青紅皂白地把人家港城建設批了一頓,還批了我一頓。王小丫繼續說。
誰說不是,連我也挨著跟著挨批,那這事兒怎麼辦?趙經理似乎也沒了脾氣,看來管延波批錯了他,隻能通過王小丫來說一聲。
趙經理是長歎了一口氣,這夾在中間還真是難啊,這物業費也不是他說不收就不收的,畢竟關係著物業公司的發展,這業主一入住,什麼都得花錢,尤其是這物業費。四環這邊定的物業費也不高,比正常的市場價還低了五毛錢,這個困難誰來解決?
王小丫看著趙經理,他突然發現,這個趙經理的日子確實也不是很好過,業主隨時都能找上門來,尤其是業主的素質也是參差不齊,碰上不講理的,那也得給他們磨。
王經理知道這次他過來就是帶著管總的意見來的,甚至是帶著集團董事長的意見來的,至於管總為什麼沒有安排戴經理來處理這個事兒,連趙經理也百思不得其解,本來跟物業上對接都是讓戴經理來的,現在又把王經理派出來。
不管怎麼說,王經理既然來了,雖然趙經理剛才有點生氣,既然是來解決問題的,他還是要好好對待。
王小丫笑著說,這業主大多是醫科大學的老同誌,他們辛辛苦苦一輩子,可能就賺了這麼一套房子,再讓他們掏點兒錢,那簡直比登天還難。要不是把家裡的錢都掏光了,他們還會為這點錢鬨嗎?
這些人看上去也都是有素質的人,但沒想到為了這點錢,鬨起來還真是夠瘋的。趙經理說。
趙經理掏出煙來,他看了看王小丫,又把煙放回去。王小丫笑著說,趙經理呢,這煙還是少抽一些的好,抽多了對身體也不好。
這時傳來門外的敲門聲,趙經理啊,喊了一聲,請進,進來的正是張小鵬,張小鵬有點著急地說,趙經理,那幾個業主想見你和王經理。
趙經理說,飯來了嗎?來了飯之後,先讓他們吃飯,告訴他們,王經理跟我商量完之後馬上就出去。
張小鵬還是說,我看他們有的很激動,說服不了啊。
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