大強在格爾的工作正式開始了,按照自己應聘的客服主管職位上崗。
岑傑一大早就帶著他分彆見了幾位職能主管後,就又讓助理帶著大強到了自己的客服崗位上,見了團隊成員。
大強禮節性的謝了謝助理,待助理離開後,就通知下屬15分鐘後開個簡單的碰頭會。
他這樣做有兩個原因,一是和團隊成員鼓鼓勁,相互認識下,二是看看作為新上任的主管,大家是否能夠支持他的工作及執行力情況摸下底。
做基層主管久了,他很清楚明白,外來和尚難念經,但他也相信自己有這個的能力,哪怕一盤散沙,他也能給它擰成一股繩。
通知發出後,他就坐在會議室,盯著牆上的時鐘,但10分鐘後,還一個人也沒有到,不免有些隱隱不安。
心想,難道我的錯覺出了問題,昨天看到很多不一樣的管理成效,都是假象?
不可能,從岑經理的管理理念來看,幾率可以忽略不計。
果不然,正在思考之中,已有下屬陸續到來,他們進來後,見了大強都很客氣的打著招呼,而他們之間也挺和諧的樣子。
按照約定的時間,大強正式開始這個見麵會,他拿出提前備好的名單,眼神往會議桌兩邊掃了一眼,剛才還有些喧鬨的房間,頓時安靜了下來。
大強滿意這樣的表現,生活、工作是要分開的,會議前大家可以嘻嘻哈哈保持好的精神狀態,但開始立馬能收心投入工作,這就是一個團隊的能力體現。
大強拿起名單一一點名,但喊韓勇兩次,都沒有回應。
“韓勇沒有來上班嗎?”大強耐著性子問道?
“沒有看到。”下麵人議論紛紛,似乎對韓勇這個人意見很大。
大強心想,能在一個工作環境下,大家都對某一個人有成見,那大概率會因為本身的確有些問題,也就沒有再繼續追問下去。
他先做了自我介紹,特彆提到,希望在未來能和大家一起努力,讓枯燥平凡的工作多一些快樂!
這句話說完,下麵掌聲一片。
作為一個基層服務者,最大的困惑就來自於客戶的為難,及直屬主管的體諒。
作為打工者,更多時候是因為沒有原則而忍氣吞聲而已,何來尊嚴?
大強從基層做起,能夠感同身受這一點,倒出乎大家的意料。
大強趁大家心情也不錯,又想:“身上這張卡,費用還不少,乾脆一不做二不休,下班了請大家出去吃個飯不好嗎?”
他可不管顧芸心疼不疼了。
總之,有錢當大爺的感覺蠻不錯。
待大家掌聲停下來,他故意停頓下,說:“有件事,我需要請大家今天無論如何也要幫助我下!”
整得下麵人麵麵相覷,不知道他要乾什麼?一時間又安靜了下來,靜靜地聽到講重點。
大強要的就是這個效果,也覺得自己現在有點錢,也膨脹的學壞了。
“晚上我做東,6:30阿成燒烤,不見不散!請大家幫我一起嗨起來。”
大強話聲剛落,這群年輕人瞬間就嗨起來了,會議已不是會議,幾個樂觀派,直接跑到大強麵前,說:“謝謝老大,晚上請我們再去ktv唱歌吧!”
大強第一次被稱老大,內心卻有點激動,也沒思考太多,連說:“沒問題!晚上安排,但大家工作彆給我掉鏈子,岑經理一找我,咱就玩的不嗨了!”