重燃2003!
完美的將這個階段最容易犯的戰略級錯誤,全部都犯了?
牛強東聞言,頓時臉上比便秘還要難受。
他難受的,不是答錯了。
讓他難受的是,此刻,他隱隱約約的從麵前這個18歲小夥子身上,甚至看到了大學裡那些教授的影子。
有點過分了,他明明比卿雲大11歲,卿雲不過才18歲,而他還差幾個月便是而立之年。
麵子上有些下不去。
但不過兩個呼吸,牛強東便調整好了心態。
彆人舞象之年便是一方豪強,自己而立之年立不起來,這能說啥?
達者為先,虛心學習唄。
何況,他看得出來,卿雲是在真心的幫他。
因為這些……已經完全可以稱之為‘道’了,是各家傳兒不傳女,甚至傳嫡不傳庶,傳長不傳幼的存在。
他抬起酒杯,恭謹的敬了一杯,“還請小卿總教我。”
卿雲扶著他的手,杯身平平的碰了一下,表示著平等。
不過雲帝還是很有心機的用尾指稍稍的隔開,沒讓杯沿給碰上。
否則太惡心了。
‘當我們的國家和社會發生任何災難的時候,我們就近的倉儲經理有權利而且必須把庫房所有的貨物全部捐給災區人民。’
說出這樣話語並且將之身體力行做到的大強子,值得他教。
“這個環節裡,第一個錯誤就是‘教育消費者’。”
看著大強子那欲言又止的模樣,卿雲嘿嘿笑著,“我知道,其實很多人都不服,他們會問教育消費者這事又有什麼錯?‘一個新產品,我不教育,難道他會來買啊?’我猜你也是這麼想的。”
大強子老老實實的點了點頭,他確實是這麼想的。
在他看來電商平台現在的發展,最大的問題,或者說最大的瓶頸問題在於很多人並不會操作電腦進行網絡購物。
再大一點的說法是,網絡用戶還不夠多,但這就扯遠了。
那是未來,隻說當下,當下就是80的網民上網是玩遊戲,小的玩傳奇之類的網遊,老的玩聯眾之類的棋牌,真正會網購的,是一群有購買能力的中青年。
所以,大強子覺得,要想擴大人群,得先教育消費者,讓他們學會網購。
卿雲玩味的看了他一眼,“消費者是我們教育出來的嗎?來,我給你一個場景,回到20年前,你告訴農民,要營養均衡,要多吃蔬菜,不吃紅肉,多吃水果,因為這樣更健康,不容易得高血壓、糖尿病,伱覺得有沒有用?”
大強子聞言臉都綠了,“我還有大把美好生活要享受。”
彆說20年前了,這種事情回到10年前,甚至現在他回農村去說,說不定會被村裡老人給打死的。
卿雲聳了聳肩膀,繼續說著,“為什麼沒用?沒有消費力啊。
彆說20年前,哪怕到現在,農村都還隻是趕場的天,賣菜賣雞蛋換點錢存起來,逢年過節買點肉買點水果回來打牙祭,20年前誰有消費力去買水果當做日常食品啊?
不說農村了,就算是城市裡,20年前,絕大部分消費者都沒這個消費力,你怎麼教育?
教育沒有用,消費者從來不是你教育出來的。
小朋友打遊戲可以,網購,他哪兒來的錢?老頭下棋可以,網購你就真的是在為難老人家了。
你要認同這一點,到一個時點,你不用教育他多吃蔬菜少吃肉,他自己會明白的,他會找著吃,因為人均gd到了一定的維度裡,消費習慣、理念就會改變,他自己就會迸發出這個需求。
也就是說,當計算機普及到一定程度後,網購的人群自然也就春筍般的冒了出來。
你不用教育他,樹立口碑,引導就夠了,你如果口碑好,這些新人群自然就過來了,因為他們會問,問誰誰誰哪家平台靠譜。
你記住,教育消費者是個大忌,你天天花很多的時間去培育去教育,其實浪費了大量的時間和金錢,這不是順勢,這是在拔苗助長。”
說罷,他自己嚼了幾顆花生,等牛強東自己想明白點了點頭後,這才繼續說著,“第二的大忌,就是你之前第一句說的跑馬圈地,這個其實沒什麼好講的。
大哥,起步期!還沒什麼人呢!你圈個毛啊!你費儘心思的擴張,擴張完畢了,你才發現,完了,沒客戶,你隻能抱著前期的巨大投入在那傻傻的等著客戶什麼時候會出現。
第三個大忌,就是憋起來自己在那閉門造車。
早期的狀態,起步期,最應該做的事情是什麼?
打樣板!
這個時候是一個企業試錯成本最低的階段,你要不斷地試驗什麼樣的樣板才是最好的樣板,什麼樣的模型才是最優的模型。
你搞個工廠,服務一兩個客戶就夠了,但這一兩個客戶,你一定要打造出未來可以規模化和複製化的樣板。
如何交付,如何出產品,我的時間周期是多長?一個標準化的工廠是多大,投入是多少?產入是多少?一定要做出來個樣板。
你搞個連鎖,一個門店,這個門店的盈利模型到底是什麼?投資多少?回報周期是多少?是聯營?是直營?是加盟?是用什麼樣的方式?
在早期,做樣板式的測試是最重要的。比如我剛剛起步的時候,我在數碼廣場,不賺錢,甚至倒貼錢的在跑生產線……”
卿雲把當初日月光華在數碼廣場的歲月講給牛強東聽。
當初他便是這樣在數碼廣場將精益生產線給提前跑通,搬到園區裡第二天就直接複製上量。
原本對卿雲這一連串問題給打懵了的牛強東,在這個鮮活的例子下,頓時明白了過來,不時的提問並記錄著。
卿雲抿了一口茶,繼續說著,“你記住,在這個階段,規模沒有任何意義。
但在早期的時候,你要在全國範圍內甚至全球範圍內,尋找各式各樣的競爭對手,去比對,去研究,去找出一個真正的樣板模型,並測試完畢,使之達到你能快速複製的地步,能理解吧?
起步期,絕大部分的事不做比做,更重要。
那需要做什麼?
做一個真正的標杆。
你要等,等戰略契機點的出現。”
說罷,留足了大強子記筆記的時間,見他停了筆,卿雲這才開口說道,“第二階段,經過一定時間的積澱,這個時間可能很長也可能很短,隨著人均gd和終端市場開始上量,成長期開始出現。
客戶的需求與這個行業的供給逐步到了適配點,這個行業真正的引爆點開始出現。
此時,企業規模化地為客戶產品,行業的模式也慢慢走向成熟,人們一下子就會發現大量消費者開始洶湧進場接受產品與服務。